شرایط استفاده – تعمیرکار شرق
به وبسایت تعمیرکار شرق خوش آمدید. استفاده شما از این سایت و درخواست خدمات، به معنای پذیرش کامل شرایط زیر است. لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه کنید.
۱. پذیرش شرایط
با ورود به سایت، ثبت درخواست، تماس با پشتیبانی یا استفاده از هر یک از خدمات ما، شما تأیید میکنید که شرایط استفاده را مطالعه کرده و با آن موافق هستید.
در صورت عدم توافق، لطفاً از سایت استفاده نکنید.
۲. ماهیت خدمات
تعمیرکار شرق یک مرکز تخصصی تعمیر یخچال در محل است و خدمات ما شامل موارد زیر میشود:
-
عیبیابی یخچال
-
تعمیر قطعات الکترونیکی و مکانیکی
-
تعویض قطعات با نمونه اصلی
-
مشاوره و پشتیبانی فنی
خدمات تنها در محدوده شرق تهران ارائه میشود مگر در شرایط خاص.
۳. مسئولیتهای مشتری
کاربر موظف است:
-
اطلاعات صحیح درباره خرابی یخچال ارائه دهد
-
آدرس و شماره تماس دقیق وارد کند
-
حضور فرد مسئول در محل هنگام مراجعه تکنسین را فراهم کند
-
قبل از شروع تعمیر، هزینه اعلامشده را تأیید کند
-
محیط امن و مناسب برای انجام تعمیر فراهم کند
هرگونه تأخیر یا هزینه اضافی ناشی از اطلاعات غلط به عهده مشتری خواهد بود.
۴. قیمتها و پرداخت
-
هزینه نهایی پس از بازدید و عیبیابی حضوری توسط کارشناس تعیین میشود.
-
قیمت شامل هزینه ایابوذهاب، اجرت تعمیر و هزینه قطعات است (در صورت نیاز).
-
پرداخت میتواند نقدی، کارتبهکارت یا کارتخوان باشد.
-
پیشنهاد قیمت تلفنی فقط حدودی است و ممکن است بعد از بررسی تغییر کند.
۵. قطعات و ضمانت
-
تمام قطعات تعویضی اصل یا درجه یک بوده و با تأیید مشتری نصب میشود.
-
خدمات ارائهشده دارای ضمانت کتبی است؛ مدت ضمانت بر اساس نوع تعمیر مشخص میشود.
-
ضمانت شامل مشکلات ناشی از ضربه، نوسانات شدید برق، استفاده غیرصحیح یا باز شدن دستگاه توسط افراد دیگر نمیشود.
۶. لغو یا تغییر زمان مراجعه
-
مشتری میتواند تا ۲ ساعت قبل از زمان تعیینشده، درخواست خود را لغو یا زمان را تغییر دهد.
-
در صورت لغو در لحظه مراجعه یا عدم حضور مشتری، هزینه ایابوذهاب دریافت میشود.
۷. محدودیتهای خدمات
-
ما مسئولیتی در قبال آسیبهای قبلی دستگاه یا خرابیهایی که نتیجه نگهداری اشتباه هستند نداریم.
-
تعمیرکار شرق موظف نیست دستگاههایی که قبلاً توسط افراد غیرمتخصص باز شدهاند را بدون بررسی و امکانسنجی تعمیر کند.
-
در صورت وجود خرابیهای غیرقابلتعمیر، هزینه ایابوذهاب دریافت میشود.
۸. حریم خصوصی
تمام اطلاعات کاربران محرمانه است و مطابق سیاستهای صفحه «حریم خصوصی» نگهداری میشود.
ما از اطلاعات شما فقط برای ارائه خدمات استفاده میکنیم و هرگز آن را به افراد غیرمجاز منتقل نمیکنیم.
۹. مسئولیتهای سایت
-
تلاش ما ارائه خدمات حرفهای، منصفانه و سریع است.
-
با این حال، هیچ تضمینی برای عملکرد بدون وقفه سایت وجود ندارد.
-
در صورت اختلال اینترنت، مشکلات سرور یا حوادث غیرمترقبه، سایت ممکن است موقتاً در دسترس نباشد.
۱۰. تغییرات در شرایط استفاده
این شرایط ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شود. نسخه جدید بلافاصله پس از انتشار معتبر است و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش نسخه بهروزشده میباشد.
تماس با ما
برای سوالات، مشکلات یا ابهامات درباره شرایط استفاده، میتوانید با ما تماس بگیرید:
پشتیبانی تعمیرکار شرق: (شماره تماس شما)